Metologia de Trabalho
Contrato de Suporte
Contrato de Suporte
   
 

Suporte preventivo sob medida para sua empresa. O objetivo do Centro de Suporte Ideológica é levar à sua empresa o mesmo nível de qualidade e de tecnologia disponível às grandes empresas.

Entendemos que as pequenas e médias empresas, mesmo que tenham recursos financeiros, não têm a necessidade de manter em seu quadro de funcionários uma pessoa dedicada exclusivamente à informática.

Por outro lado, recorrer a profissionais autônomos traz algumas desvantagens: não há garantias de qualidade dos serviços desenvolvidos, não existem padrões claros ou ações preventiva. Mas acima de tudo, não há como garantir que em uma emergência sua empresa tenha resposta imediata.

Assim, apresentamos uma alternativa balanceada entre custo e benefício, onde há uma empresa assumindo a responsabilidade por sua rede, onde existem diversos profissionais à sua disposição e um canal central de contato e administração.

Os trabalhos se desenvolvem em visitas periódicas, onde gradativamente realizamos a padronização dos computadores e o esclarecimento dos usuários, proporcionando a redução dos problemas de tecnologia.

Com foco preventivo, estabelecemos as políticas-chave para uma infra-estrutura bem sucedida:

  • Backup - Estruturar uma rotina automática para a proteção de seus dados.
  • Antivírus - Selecionar entre as alternativas existentes a que melhor se adapta às características de sua empresa, para manter seus computadores sempre protegidos.
  • Segurança - Determinar o que cada usuário pode ou não acessar ou utilizar em sua rede.
  • Internet - Restringir o acesso ou supervisionar o uso que seus usuários fazem da Internet e dos e-mails.

Desta forma, você passa a contar com uma estrutura funcional, rápida e segura. Entre em contato conosco e solicite uma avaliação.

 

Ideológica Informática - Rua Luis Coelho, 308, Conjunto 18 - Telefone (11) 3155-4555